sv1389 cam kết bảo vệ
dữ liệu cá nhân của bạn

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi sv1389 ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại sv1389.lat. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc minh bạch, hợp pháp và có mục đích rõ ràng.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của sv1389, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng. Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ — chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trực tiếp trên website.

Dịch vụ của sv1389 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

sv1389 thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và giới tính (dùng để xác minh danh tính và tuổi tác).
• Địa chỉ email và số điện thoại (dùng để liên lạc, xác thực tài khoản và hỗ trợ khách hàng).
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…) khi cần thiết cho quy trình xác minh.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) khi thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị bạn đang dùng.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên làm việc.
• Cookie và dữ liệu phiên (session) để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Dữ liệu giao dịch bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược (phục vụ quản lý tài khoản và phòng chống gian lận).

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

sv1389 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, nền tảng phân tích ẩn danh) hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích riêng.
• Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.

Mọi hành vi chia sẻ ngoài những trường hợp trên đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi thực hiện.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

sv1389 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng quan trọng không hoạt động bình thường.

6. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp. sv1389 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ thông tin:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (in-transit) bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (at-rest) đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin cá nhân của người dùng.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm toán hệ thống định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.
• Kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng — trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

Thông tin cá nhân của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và xử lý khiếu nại (nếu có). Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

7. Liên kết đến nội dung bên thứ ba

Nền tảng sv1389 có thể hiển thị thông tin về nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ đối tác. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho sv1389.lat. Nếu bạn truy cập bất kỳ trang hoặc dịch vụ nào bên ngoài nền tảng của chúng tôi, các dịch vụ đó có chính sách bảo mật riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong quá trình vận hành, một phần dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt tại nước ngoài. Trong mọi trường hợp, sv1389 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu quốc tế chỉ diễn ra đến các quốc gia hoặc tổ chức áp dụng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn thông qua các thỏa thuận hợp đồng phù hợp. Dữ liệu người dùng tại Việt Nam luôn được bảo vệ theo các nguyên tắc nhất quán được nêu trong chính sách này, bất kể vị trí xử lý.

9. Quy định về độ tuổi

Dịch vụ của sv1389 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn cho rằng con em hoặc người thân dưới 18 tuổi đã sử dụng dịch vụ sv1389, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

sv1389 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ sv1389.lat trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.